車險買人保，平時省心，急時放心，有守護，出發更有溫度
要在市場競爭中保持企業領先地位，關鍵在于專業化的生產和經營。要以提高效率、優化客戶體驗為出發點和落腳點，以精細化管理為關鍵，秉持專業精神，提升專業能力，持續優化商業模式，做優主業、做精專業，做人民滿意的保險公司。

1萬多個機構網點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心，為客戶提供專業化、差異化服務，公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。